Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie berieme vážne. Nižšie sa dozviete, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké máte práva podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.
Účinné od: 13. 9. 2026
1. Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)
Prevádzkovateľom je spoločnosť TECHCON-SK s.r.o., Dunajský Klátov 410, 930 21 Dunajský Klátov, Slovenská republika, IČO: 45 991 073, DIČ: 2023163890.
- E-mail: info@techconsystems.sk
- Telefón: +421 917 124 289
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedenom e-maile alebo písomne na adrese sídla.
2. Aké údaje spracúvame a na aký účel
Dopyt, cenová ponuka a komunikácia
Keď nám pošlete formulár na webe (kontakt alebo cenová ponuka), napíšete e-mail či zavoláte, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete: meno, e-mail, telefónne číslo, miesto realizácie, technické údaje o požadovanom produkte (rozmery, farba, typ), obsah správy a fotografie, ktoré priložíte. Používame ich na vybavenie dopytu, prípravu cenovej ponuky a súvisiacu komunikáciu. Z technických a bezpečnostných dôvodov (ochrana pred spamom) zaznamenávame aj IP adresu a čas odoslania.
Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť a náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
Plnenie zmluvy
Ak si u nás objednáte dodávku a montáž, spracúvame údaje potrebné na plnenie zmluvy, fakturáciu, záruku a servis.
Právny základ: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
Meranie návštevnosti
So súhlasom používame Google Analytics, ktorý pomocou súborov cookie meria návštevnosť stránky. Podrobnosti nájdete v zásadách používania cookies.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Zobrazenie recenzií
So súhlasom načítavame widget služby Trustindex, ktorý zobrazuje hodnotenia našich zákazníkov z Google a Facebooku. Widget môže spracúvať technické údaje vášho zariadenia.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
3. Príjemcovia a prenos do tretích krajín
Vaše údaje nepredávame. Na prevádzku stránky a služieb využívame sprostredkovateľov:
- Hostinger — webhosting a e-mail,
- Google (Google Analytics, YouTube, Google Maps) — meranie, video a mapa,
- Trustindex — zobrazenie recenzií,
- v nevyhnutnom rozsahu naši účtovní, daňoví a právni poradcovia.
Niektorí poskytovatelia (Google) môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ, napr. v USA, na základe štandardných zmluvných doložiek a rámca EU–US Data Privacy Framework. Video z YouTube a mapa Google sa načítajú až po vašom kliknutí.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyty z formulárov: najviac 2 roky od odoslania, potom sa záznamy automaticky mažú.
- Priložené fotografie na serveri: najviac 180 dní (kópia ostáva v našej e-mailovej komunikácii po dobu vybavovania dopytu).
- Údaje zo zmlúv a faktúr: po dobu stanovenú zákonom (napr. účtovné doklady 10 rokov).
- Údaje na základe súhlasu: do jeho odvolania, resp. po dobu platnosti cookies.
5. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na:
- prístup k svojim údajom a ich kópiu (čl. 15),
- opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
- vymazanie údajov — „právo na zabudnutie" (čl. 17),
- obmedzenie spracúvania (čl. 18),
- prenosnosť údajov (čl. 20),
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21),
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas — pri cookies stačí kliknúť na ikonu súkromia v rohu stránky.
Ktorékoľvek právo si uplatníte e-mailom na info@techconsystems.sk alebo písomne na adrese sídla. Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
6. Súbory cookie
Prehľad používaných cookies, ich účel a dobu platnosti — spolu s možnosťou zmeniť svoje rozhodnutie — nájdete na stránke Zásady používania súborov cookie.
Nezáväzne a na mieru
Pripravíme vám cenovú ponuku
Pošlite nám rozmery a fotku terasy alebo bazéna — ozveme sa s návrhom a cenou.